Logo
Solutions Header

Ratkaisut

Service Lifecycle Management (SLM)

Koko ajan monimutkaisemmat tuotteet, valmistus- ja rakennusteollisuuskoneet sekä kuljetusajoneuvot edellyttävät toimittajilta entistä parempaa palvelua yhteistyökumppaneille. On tärkeää, että esimerkiksi varaosamyynti ja jälkimarkkinoiden toiminnot ovat huippuluokkaa.

Yhteistyökumppanien pitää päästä nopeasti käsiksi niin ylläpito-, kuin diagnosointi-tietoon ja korkeatasoisen, oikea-aikaisen sekä tarpeelliseen dataan. Tätä varten yrityksellä pitää olla oikeat työkalut ja prosessit. Meidän ratkaisumme on tarjota oikeat työkalut ja prosessit jälkimarkkinoiden prosessien (Service Lifecycle Management, SLM) hallintaan:

  • Varaosatiedon tuoterakenteet.
  • Yleisen varaosatiedon dokumentaatiot.
  • Alusta varaosamyynnille.
  • Teknisen dokumentoinnin tallennuksen.
  • Kenttäpalveluiden tarjonnan ja dokumentaation.
  • Takuudokumentaatiot ja tiedot.
  • Tukipalvelut.

SLM on prosessi, jolla voidaan integroida jälkimarkkinoille tarvittava tieto osaksi tilaus-, hinnoittelu- ja logistiikkajärjestelmiä. Mikäli tämä tehdään yrityksessä oikein, voidaan säästää merkittävästi aikaa ja ansaita enemmän. Tämä myös mahdollistaa yritykselle perinteisen hinnoittelun lisäksi ”Maksa käytön mukaan”-malliin (pay per use).

Yhteystiedot
PDSVision
Tampere
Kalevantie 2
33100 Tampere
Finland
info@pdsvision.fi
+358 20 7401 730
Sosiaalinen Media
Legal Policy
Copyright © 2017 - PDSVision